Wieder einmal macht KLM im Social Web-Bereich von sich hören. Nach einer wirklich coolen LBS-Kampagne (KLM Surprise) am Flughafen in Schiphol, verschiedenen spaßigen und interaktiven Twitter-Kampagne (DJ, Live-Reply-Tweets), wird KLM 2012 Social Web-Funktionalitäten auch in Buchungstools integrieren. Das Service nennt sich “Meet & Seat” und man hat die Möglichkeit im Buchungsprozess sein Facebook- und/oder LinkedIn-Profil anzugeben und sich seinen Sitzpartner nach gleichen Interessen auszusuchen.
Eine passende Umfrage dazu liefert eine Reisewebsite letztes Jahr: demnach flirten 45% der Passagiere während eines Fluges, 1/3 gab zu, dass Begegnungen im Flieger schon mal zu Treffen “an Land” geführt haben und bei 8% wurde sogar mehr daraus. Mir kommen die Zahlen etwas hoch vor, aber wer weiss, welche Zielgruppe hier befragt wurde 
– jedenfalls scheint sich ein Großteil der Passagiere gerne mit den Sitznachbarn/-nachbarinnen zu unterhalten und demzufolge wäre Meat & Seat Erfolg beschert!
Ich bin auf jeden Fall gespannt, wie das KLM-Service angenommen wird und vor allem auch von wem das Tool hauptsächlich verwendet werden wird!
